各會員單位：
近期，部分地區接連發生重大特大火災，給人民群眾的生命財產造成嚴重損失。為了深刻吸取火災教訓，加強物業管理區域內的消防安全防范工作，現就有關事項通知如下：
一、加強對消防安全工作重要性的認識，提高消防安全防范能力
物業管理區域內的消防安全工作關系到廣大業主人身財產安全，關系到社區和諧和穩定。物業服務企業對管理區域內的消防安全有不可推卸的責任和義務。各物業服務企業要充分認識到消防工作的重要性和緊迫性，積極落實各項消防安全防范措施，將其作為日常管理工作的重點常抓不懈。
物業服務企業要加強員工消防安全意識教育，將消防法規及知識、技能培訓作為企業教育培訓的必修內容，要求員工熟悉消防安全法律法規，掌握消防設施設備的使用方法并能及時處理各種問題。要充分利用管理區域內的宣傳欄、板報以及開展社區活動等多種形式進行火災防救知識宣傳，提高業主消防安全意識，幫助業主掌握火災自救知識。
二、認真落實消防安全防范措施，消除消防安全隱患
1.物業服務企業要定期對物業管理區域內的消防設施設備進行檢查，確保所有消防設施設備完好無損，隨時可以投入使用。要保證消防疏散示意圖、應急照明設施、引路標志完好。對于企業不能解決的重大火災隱患，要通告全體業主和消防部門，及時采取應急處置措施。
2.物業服務企業要針對不同類型、不同特點的物業項目，制定、完善切實可行的火災應急預案，定期組織員工進行演練，召集業主參與消防演習，提高員工及業主抗御火災能力。
3.物業服務企業要認真按照《消防法》、《物業管理條例》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律法規的要求，加強物業管理區域內的裝飾裝修監管，及時制止業主違規裝修行為，特別要加強對裝修中易燃易爆物品的檢查和管理，嚴格動火管理，對不聽勸阻的及時向主管部門報告。
4.物業服務企業要加強消防通道等共用部位、共用設施設備的巡查力度，及時清理障礙物、可燃物，保持消防通道暢通；保證公用電、燃氣等的使用安全。要密切與消防部門的聯系，建立火災隱患險情的上報機制。
三、抓好新建物業重要設備設施的驗收工作
物業服務企業要按照住房和城鄉建設部近期頒布的《物業承接查驗辦法》以及其他相關規定，對消防、電梯、供配電等共用設施設備進行現場檢查和驗收。已經投入使用但未驗收的共用設施設備，應當及時補辦驗收手續；特別是消防等安全設施，未經有關部門驗收合格的，物業服務企業應抓緊與建設單位聯系，督促整改驗收，確保住用安全；物業服務企業在驗收前，應當在物業服務合同中明確責任，告之業主，并向有關部門備案。
四、建立消防安全防范長效機制
長期以來，物業管理行業在防火防災方面做了大量有成效的工作。絕大部分企業在日常物業管理工作中，能夠積極發現問題、排除險情，為業主的生命財產安全保駕護航。但也存在部分企業，消防意識淡薄，對消防安全工作不重視，非法占用消防通道、不及時檢修消防設施設備等現象時有發生，造成嚴重安全隱患。全行業各單位應迅速建立和完善消防責任制，全面落實防火防災的各種預案和措施。對于存在重大消防隱患或曾經發生火災的物業項目，安全隱患未消除、安全措施未落實的，不得參加各類獎項評選、資質與信用評定，從而建立起消防安全防范的長效機制。
中國物業管理協會
二Ｏ一Ｏ年十一月三十日 |
